Preguntas frecuentes

Chiltern Global es un fabricante con sede en el Reino Unido de equipos especializados para los sectores policial, de defensa, penitenciario y médico, que ofrece productos de alta calidad desde 2005.

Participamos en varios acuerdos marco de Blue Light Commercial y de la Yorkshire Purchasing Organisation para equipos de orden público. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Tenemos oficinas en el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos y China. Nuestra sede central se encuentra en Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB, Reino Unido.

Para ventas y consultas generales, contáctenos en info@chilternglobal.com o en el +44 1494 853040.

Nuestra oficina del Reino Unido se encuentra en Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB, y nuestra oficina de los EAU en 1209 i-Rise Tower, Barsha Heights, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.

Dispone de 30 días desde la recepción para solicitar un reembolso o un cambio. Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original.

Comuníquelo en un plazo de 30 días desde la recepción y podrá devolverlo para obtener un reembolso completo o un cambio. Nuestra política de devoluciones, reembolsos y cambios explica los pasos a seguir.

Siga las instrucciones de la Política de devoluciones, reembolsos y cambios y póngase en contacto con nosotros para que podamos autorizarle y guiarle durante el proceso.

Las condiciones del envío de la devolución varían según el caso (p. ej., productos estándar o defectuosos). Le confirmaremos el procedimiento correcto conforme a la política cuando se ponga en contacto con nosotros.

Por supuesto. Estamos especializados en el diseño y la fabricación a medida para licitaciones y buscamos socios con los que colaborar en ellas.

Suministramos principalmente a organismos gubernamentales y organizaciones registradas (policía, centros penitenciarios, fuerzas armadas, seguridad y distribuidores autorizados). Muchos de los productos que ofrecemos en nuestro sitio web están disponibles sin restricciones, pero si es usted una empresa privada o un proveedor de formación y tiene dudas, póngase en contacto con nosotros y le asesoraremos sobre los requisitos y las vías de compra.

Los plazos de entrega y las cantidades mínimas de pedido varían según el producto (p. ej., en stock o fabricado bajo pedido, nivel de personalización). Se lo confirmaremos en la fase de presupuesto, junto con cualquier ensayo de lote o criterio de aceptación.

Muchos de nuestros productos pueden pedirse en grandes cantidades para fuerzas policiales y centros penitenciarios, ya sea mediante un acuerdo marco o una compra directa. Si desea realizar un pedido de gran volumen, o si nuestros productos aparecen como «agotados», utilice nuestra función «Solicitar presupuesto» y con mucho gusto le enviaremos un presupuesto. Tenga en cuenta que el precio de los pedidos realizados de esta forma puede variar, ya que podemos ajustarlo para cantidades mayores.