Hier finden Sie Antworten zur spezialisierten Fertigung von Chiltern Global, zu Produktbestellungen, Rücksendungen und Support für die Bereiche Polizei, Justizvollzug, Verteidigung und Medizin.
Chiltern Global ist ein britischer Hersteller von Spezialausrüstung für die Bereiche Polizei, Verteidigung, Justizvollzug und Medizin, der seit 2005 hochwertige Produkte liefert.
In welchen Rahmenverträgen sind Sie gelistet?
Wir sind in mehreren Rahmenverträgen von Blue Light Commercial und der Yorkshire Purchasing Organisation für Einsatzausrüstung gelistet. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Wo haben Sie Ihren Sitz?
Wir haben Büros im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in China. Unser Hauptsitz befindet sich in Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB, Vereinigtes Königreich.
Unser Büro im Vereinigten Königreich befindet sich in Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB, und unser Büro in den VAE im 1209 i-Rise Tower, Barsha Heights, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzugeben?
Sie haben ab Erhalt 30 Tage Zeit, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt sein und sich in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
Was, wenn meine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt?
Melden Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, dann können Sie den Artikel gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Unsere Richtlinie für Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch erläutert die einzelnen Schritte.
Wie leite ich eine Rücksendung ein?
Befolgen Sie die Anweisungen in der Richtlinie für Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch und kontaktieren Sie uns, damit wir die Rücksendung genehmigen und Sie durch den Prozess begleiten können.
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Die Regelungen für den Rückversand hängen vom Einzelfall ab (z. B. reguläre vs. fehlerhafte Ware). Wenn Sie uns kontaktieren, bestätigen wir Ihnen das richtige Vorgehen gemäß der Richtlinie.
Können Sie individuell anpassen oder nach Spezifikation fertigen?
Auf jeden Fall. Wir sind auf maßgeschneidertes Design und die Fertigung für Ausschreibungen spezialisiert und suchen Partner für die Zusammenarbeit bei solchen Projekten.
Wer kann bei Chiltern Global kaufen?
Wir beliefern in erster Linie Behörden und registrierte Organisationen (Polizei, Justizvollzug, Militär, Sicherheitsdienste, zugelassene Händler). Viele der Produkte auf unserer Website sind sofort verfügbar. Wenn Sie jedoch ein privates Unternehmen oder ein Schulungsanbieter sind und unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte – wir beraten Sie zur Bezugsberechtigung und zu den Beschaffungswegen.
Wie lang sind die üblichen Lieferzeiten und Mindestbestellmengen?
Lieferzeiten und Mindestbestellmengen variieren je nach Produkt (z. B. Lagerware vs. Auftragsfertigung, Grad der Anpassung). Wir bestätigen diese im Angebotsstadium zusammen mit etwaigen Chargenprüfungen oder Abnahmekriterien.
Was, wenn ich eine große Stückzahl benötige?
Viele unserer Produkte können von Polizeibehörden und Justizvollzugsanstalten in großen Stückzahlen bestellt werden – sei es über einen Rahmenvertrag oder im Direktkauf. Wenn Sie eine große Menge bestellen möchten oder unsere Produkte als „nicht vorrätig“ angezeigt werden, nutzen Sie bitte unsere Funktion „Angebot anfordern“ – wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot. Bitte beachten Sie, dass der Preis bei auf diese Weise bestellten Aufträgen abweichen kann, da wir den Preis für größere Mengen anpassen können.
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Flammhemmende Bekleidung
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