常见问题

Chiltern Global 是一家总部位于英国的专业装备制造商，服务于警务、国防、监狱和医疗领域，自 2005 年以来一直提供高品质产品。

我们已入围多项 BlueLight Commercial 和约克郡采购组织（YPO）的公共秩序装备框架协议。欢迎与我们联系了解更多信息。

我们在英国、阿拉伯联合酋长国和中国设有办事处。我们的总部位于英国白金汉郡切舍姆 Alma Road 工业区 11 号单元，邮编 HP5 3HB（Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB, United Kingdom）。

销售及一般咨询，请通过 info@chilternglobal.com 或 +44 1494 853040 联系我们。

我们的英国办事处位于白金汉郡切舍姆 Alma Road 工业区 11 号单元，邮编 HP5 3HB（Unit 11 Alma Road Industrial Estate, Chesham, Buckinghamshire, HP5 3HB）；阿联酋办事处位于阿拉伯联合酋长国迪拜 Barsha Heights，i-Rise Tower 1209 室。

自收货之日起 30 天内，您可申请退款或换货。商品必须未经使用，保持原始状态并附带原包装。

请在收货后 30 天内报告，即可退货并获得全额退款或换货。我们的退货、退款和换货政策中说明了具体步骤。

请按照《退货、退款和换货政策》中的说明操作并与我们联系，以便我们授权并指导您完成整个流程。

退货运费安排视具体情况而定（例如普通商品与缺陷商品）。您联系我们时，我们将根据政策确认正确的处理流程。

当然可以。我们专注于为招标项目提供定制设计和生产，并正在寻求在这方面开展合作的伙伴。

我们主要为政府机构和注册组织（警察、监狱、军队、安保机构及经批准的经销商）供货。我们网站上供应的许多产品均可直接购买，但如果您是私营企业或培训机构且不确定是否符合购买条件，请联系我们，我们将就购买资格及购买途径为您提供建议。

交货周期和最低起订量因产品而异（例如现货与按订单生产、定制程度）。我们将在报价阶段一并确认，包括任何批次测试或验收标准。

我们的许多产品均可为警队和监狱大批量订购，无论是通过框架协议采购还是直接采购。如果您需要大批量订购，或我们的产品显示为“缺货”，请使用我们的“申请报价”功能，我们将乐意为您提供报价。请注意，通过此方式订购的价格可能有所不同，因为我们可以针对较大数量调整价格。